正值正午时分，收费广场地面温度高至近50℃，热气腾腾。随岳运营公司浩口所收费班长胡含宇戴着口罩面罩、手持垃圾钳撑着伞，“全副武装”开始巡逻现场。12时48分，发现一辆白色小轿车横向停留在距离安全岛10米的外广场，立即上前询问劝离。“您好！车停在这儿存在隐患。为了您与他人的安全，请将车开走或者移至广场外。有什么需要帮忙的您尽管说。”司机很是无奈道“我们车爆胎走不了，找不到人来维修，不知道怎么办呀！”

  得知车辆因高温爆胎无法正常行驶，胡含宇立即将附近修车行电话告知司机，并指引车辆停靠至收费站大门口空地，放置好反光桶。撑伞将车上女乘客和小男孩带到便民服务亭休息，并送上清凉饮用水解暑降温，几分钟后，施救车到达现场。经过十来分钟的紧急抢修，车辆恢复正常运行。司机激动地向工作人员表示感谢:“非常感谢你们，及时帮我们联系到维修师傅，又是帮忙牵引车子，又是提供解暑饮品的，大热天的，太辛苦啦!”车上小男孩更是待在舒适的便民服务亭久久不想离去。

  就是这样一个温馨驿站，热到爆胎，能妥善处置车辆为司乘护航；无处乘凉，能撑起防暑的“清凉伞”为司乘解忧。

  入伏以来，在连日高温炙烤下，浩口所在便民服务亭设置“清凉驿站”，内配备空调、座椅、冰凉饮品、防暑药品、修理工具等物资设施，让司乘人员“累有地方歇息、热有地方乘凉、渴有饮品润喉”。遇车辆故障、拥堵、酷热时段，更有志愿者会主动给司乘送上“清凉包”。

  据了解，“清凉驿站”只是随岳运营公司各基层站所“战高温，斗酷暑”为司乘服务的缩影。下一步，公司将始终秉承“阳光相随，大爱如岳”核心价值观，坚持以党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动为契机，从细微处入手，想司乘之所想，急司乘之所急，不断为司乘群众提供更便捷、更优质的服务。