为进一步提高ETC安装率、使用率、普及率，助力ETC精准发行，京珠运营公司严格落实集团工作部署，紧盯目标任务，多点攻坚出“实招”，推动ETC发行工作提质增效，助力人民群众美好出行。

  靶向发力，精准施策激励。管理所科学制定ETC发行服务工作实施方案，将ETC发行目标任务进行精准分解，设置ETC发行业绩与绩效考核挂钩，通过企业微信工作群定期发布ETC发行量，激励形成员工“比、学、赶、超”的工作氛围，树立“人人都是推销员”的工作理念。

  造势添翼，赋能宣传推广。广泛运用“线上推广+线下推动”方式扩大ETC宣传范围，充分发挥微信朋友圈、现场发放宣传单页、制作宣传展报的作用，扩大ETC宣传辐射面，让广大司乘人员了解到ETC所带来的高效、畅通和便捷，增强宣传的针对性和实效性，提高社会影响力和认知度，形成浓厚推广氛围。

  强化服务，提升发行效能。在出口广场设置便民服务台，围绕“免费、便利、及时”的宗旨向车主宣传办理ETC 的政策和优点，做好服务保畅的同时拉近与司乘人员“零距离”沟通交流，实现“即办、即装、零等待”。对前来咨询ETC业务的车主进行详细答疑解惑，将ETC通行高效、费用优惠的好处以及高效售后等信息送达到司乘的心坎儿里，为潜在客户提供“跟随式”动态服务，打通便民服务“最后一公里”，实现司乘少跑路，服务“零距离”。

  总结分享，提升办理效率。定期召开ETC推广发行讨论会，由管理所每期“销冠王”分享推广经验，传授发行“诀窍”，共同提升全员办理成功率。同时，针对ETC业务办理过程中的常见问题进行交流讨论，帮助员工“回头看、常反思”，不断优化推广方案，打通难堵点，总结成功经验，助力ETC推广发行迈上新台阶。

  下一步，京珠运营公司将继续保持ETC推广发行的良好势头，聚焦业务、紧扣节点、优化服务，以满足人民群众美好出行需求为出发点，进一步推动ETC工作提质增效。