奋战40天，交出平安卷
1月26日至3月5日，武黄运营公司圆满完成为期40天的2024年春运保障，所辖路段车流量达620万辆，同比增长3.51%，迎来了新一年的“开门红”。在春运这场“大考”中，武黄运营公司围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，拟定工作方案，抓实工作举措，制定“一路一案、一站一策”疏堵保畅预案、紧盯车流动态增长态势保畅保安全；数百名员工始终坚守在迎来送往的岗亭、如火如荼的养护工区，组织开展春运“情满旅途”“情暖征途”关爱货车司机公益等活动，提供便民服务2739人次、开展安全行车宣传活动16场次、春运路况直播27场次，全力保障人民群众安全、便捷、舒心出行。
除雪连轴转，破冰护安全
2月1日以来，两轮低温雨雪冰冻天气接连侵袭荆楚大地，正值龙年春运，给高速运营管理和群众安全出行带来严峻考验，武黄运营公司以“雪”为令、迅速响应，公司领导下沉一线靠前指挥，确保调度及时、指令畅通、落实到位；6支“雪豹行动队”昼夜出击，全方面、多点位投入，全力以赴铲雪破冰；“四位一体”协同联动，火速增援、高效处置，快速打通堵点，扩大作业面；“真情武黄”直播团队与湖北日报、长江日报、极目新闻等主流媒体联合开展“路况直播”和除雪保畅专题直播，为线上司乘答疑解惑；29支志愿服务队冲锋在前，秉持“真情武黄 路畅人和”服务理念，用心用情为司乘提供多样化延伸服务，用实际行动彰显了“真情武黄”的责任担当。
多点齐推进，发行破新高
武黄运营公司开展ETC发行“揭榜挂帅”，将发行目标分解到所到人，并采取奖金激励，掀起全员发行热潮，发行量在九家运营公司中率先破万。29个发行网点“线上+线下”同发力，将收费广场、高速服务区作为发行推广主阵地，在居民社区、乡镇街道和企事业单位打造“流动ETC发行点”，发行人员利用微信朋友圈、视频号、抖音直播等媒介扩大宣传范围、拓宽发行渠道，营造“抬眼可见、举足即观、随处有声”的ETC发行氛围。推出上门安装、免费办理等服务形式，实现“点对点”办理ETC安装和解决售后问题。截至3月1日，武黄运营公司ETC发行量达16165张，提前超额完成一季度ETC发行目标。
路容再提升，环境焕新颜
春运期间，武黄运营公司不间断开展路域环境治理和白色垃圾“随手清”，对辖区互通匝道、收费站口、服务区周边和桥下空间等垃圾易集聚区域开展整治攻坚，对影响道路通行安全的障碍物及时处置，对存在行人穿越高速隐患的区域采用刺网对隔离栅进行加固封闭，同步设置警示牌，不断完善沿线设施。在两轮雨雪后及时对覆有残余积雪和白色垃圾的部位进行“地毯式”清理，桥面破损、路面坑槽等病害进行集中处置，切实保障辖区高速公路安全、整洁、顺畅通行，全面提升司乘人员出行体验。
风好正是扬帆时，奋楫逐浪向未来。下一步，武黄运营公司将持续加强安全保障不放松、提升路容路貌不停歇、锚定发行目标不懈劲，力争以开局精彩带动全年出彩，在助推集团公司迈进全国高速公路运营服务商第一方阵的征程中展现更多作为。
