近日，中国公路学会优秀服务团队评选结果揭晓，楚天高速潜江服务区“美好出行守护者”团队荣获“中国高速公路服务区35周年优秀服务团队”！这是该团队继获评30周年优秀服务团队后，再获殊荣。

  “美好出行守护者”团队现有成员7人，其中党员3人、入党积极分子1人，多名成员多次荣获湖北省高速公路“十佳服务明星”称号。他们立足交通、扎根本职，为打造湖北首个小龙虾特色主题服务区，共同缔造美好出行深耕不辍。

  弘扬荆楚文化，助力发展“交旅融合”

  团队抓住2022年11月潜江服务区北区升级改造新商业综合体契机，求新求变、创新突破，以高度的干事创业热情投身主题服务区创建工作。围绕本地小龙虾特色IP形象，精选引入超市、餐饮、小吃等优质业态近40种，不仅有肯德基、书亦烧仙草等知名品牌，还有毛嘴卤鸡、霸楚虾王等地方特色，深受过往司乘喜爱，形成美食美景“双打卡”引流效应。自升级改造以来，服务区日均服务司乘同比增长超20%。

  校企共建共创，精心推出“文化盛宴”

  团队着眼潜江曲艺底蕴魅力，引入职业演艺团体，推出精彩演绎节目，被湖北日报、中国交通报等多家媒体争相报道。2023年7月，挂牌潜江市“交旅融合示范基地”暨“产教融合实践中心”。服务区里，古装舞蹈衣袂翩翩，古琴弹奏余音袅袅，吉祥物“逑逑”巡游热闹非凡，快闪表演高潮不断……引得司乘纷纷驻足品味，录影拍照。在“美好出行守护者”团队的努力下，潜江服务区由司乘出行休憩的节点，逐渐成为可供游览、体验和休闲娱乐的旅游目的地。

  绿色低碳发展，用心守护“充电无忧”

  潜江服务区贯彻绿色发展理念，围绕碳达峰目标与碳中和愿景，布局“新赛道”，赋能“新能源”，建成省内充电功率最大、设备最多、效率最高的液冷充电堆。充电站建成后，团队针对新能源汽车社会保有量激增的发展态势，迅速跟进配套服务、科学调整导引路线，保证了即使在春运流量高峰，也能“畅行汉宜、充电无忧”。

  彰显国企担当，“五心”打造“温馨驿站”

  团队以“安心、舒心、贴心、放心、真心”五心服务理念，积极打造“温馨驿站、卡友港湾”司机之家服务品牌，团队专人24小时守护，为广大货车司机出行护航。自建成以来，潜江服务区司机之家累计服务卡友2万余人次，收获赞扬和感谢留言数千条。2023年11月获评全国5A级“司机之家”，还被卡友联盟评为“十大最受欢迎司机之家”。

  坚持党建引领，倾情缔造“美好出行”

  潜江服务区以司机之家为主阵地，建成湖北省首个高速公路服务区流动党员活动室，布设党建文化学习、宣传、服务阵地，让货车司机党员“离乡不离党，初心永不忘”。团队3名党员同志充分发挥先锋模范作用，用“红色引擎”带动美好出行服务，带领团队志愿者推出“粽情楚天”“冬送温暖”“暑送清凉”等系列服务，连续2年开展关爱卡友“爱心公益周”活动，吸引近万名司乘打卡，每年涌现好人好事100余件，2023年6月拾金不昧郎世宁价值千万名画，广受司乘赞誉。

  楚天高速潜江服务区将以此荣誉为鞭策，不忘初心、再接再厉，以打造湖北省首个开放式、景区式、休闲式的交旅融合主题服务区为目标，深化“潜心为您”服务内涵，努力为社会公众提供更加安全、畅通、舒适、优质的高速公路出行服务，奋力在湖北建设全国构建新发展格局先行区中展现楚天作为。