为进一步提升收费运营管理和服务水平,积极助推年度各项重点工作目标顺利完成,3月13日至15日,江汉运营公司组织各基层单位收费管理员、稽核员、监控班长等骨干50余人参加一季度收费业务技能培训。
本次培训由业务基础扎实、工作经验丰富的江汉好讲师和优秀员工代表担任授课老师,设定了涵盖收费内业管理、集中监控管理、线上稽查业务、智能收费设施日常运维和宣传营销活动开展、短视频制作等10个专题课程。培训期间,为顺利推动公司已安装的8套智能收费设施推广应用,组织参训人员围绕智能收费设施规范管理、场景应用、维护重点、操作要领等方面工作开展深入交流讨论。
为期3天业务培训,不仅汇聚了干货满满的理论知识,还有丰富的实践经验、实用技巧和创新举措。精美PPT课件,简明话语,深入浅出的业务讲解和案例教学,使参训人员更易于学习借鉴和运用实际工作中,从而持续巩固业务基础,提升综合素质,助力收费运营管理工作实现新突破。
开局关乎全局,起步决定后程。2023年,江汉运营公司将认真贯彻落实好集团年度工作会议精神,瞄准工作目标,压实工作责任,抓实工作成效,全力打造“畅安智绿美”的现代化高速通行新环境,持续擦亮“大美江汉”金色名片。