为进一步增强消费者的权益意识，更好地保护消费者的合法权益，引导消费者树立正确的消费观、维权观，在全国第41个消费者权益日到来之际，襄阳运营公司沿线各站所积极组织开展了消费者权益日系列宣传活动。

  3月14日，襄阳北管理所志愿者们来到朱庄社区，向驻地社区群众积极宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，同时向社区居民普及防诈骗小妙招，开展反假币风险、预防假币犯罪宣传，重点针对老年人、务工人员和青少年等风险防范意识薄弱群体，通过现场展示“一看，二摸，三听，四测”的假币识别方法和假币犯罪典型案例，手把手向群众宣传识别假币技巧，加强“学法、普法、用法”宣传，切实维护人民群众的切身利益。

  “阿姨，这是反诈骗宣传单，您可以抽空了解一下，谨防上当受骗。”3月15日上午，在孝感市孝南区肖港镇梧桐村群众文化广场，孝感北管理所志愿者以通俗易懂的语言，结合真实案例，向驻地群众重点讲解了电信网络诈骗的手段及特点。针对老年群体防诈意识薄弱、信息获取渠道有限等特点，重点加强宣传教育，提醒他们不轻信不明来电，不轻易汇款转账，紧紧守护好自己的“钱袋子”。

  老河口管理所梨小花“向阳”志愿服务队围绕“合规守正、公平消费”主题，通过政策解答、问卷调查等形式，在驻地社区、收费现场派发普法小知识宣传单，认真讲解消费者的权利、解决消费权益纠纷的途径等消费者比较关心的问题，同时，通过问卷调查的形式，征集过往司乘对绿通优惠政策、最新惠民政策的了解情况，并进行详细的政策解答，让广大司乘更加全面、直观地了解高速公路最新收费政策，真正做到明白消费、放心消费，进一步引导消费者在消费过程中正确行使自己的合法权利，切实维护自身的合法权益。

  此次活动极大地提升了驻地社区群众和广大司乘人员的法治意识、消费维权意识，为营造和谐有序的消费环境提供了强有力的法治保障。下一步，襄阳运营公司将持续践行国有企业的使命与担当，聚焦消费者权益保护，创新活动开展形式，确保宣教活动出成效，用心用情用力传递“交投温度”。