8月29日11时50分左右，在鄂西北运营公司溢水收费站出口匝道出现惊险一幕：一名老人颤颤巍巍的从收费站出口逆向往高速公路行走，此时正值中午车流量高峰期，下道的车辆纷纷鸣笛避让，现场人员都为老人的安全捏了一把汗。

  在万分危急时刻，鄂西北运营公司溢水收费站监控室第一时间向收费现场发出了“出口边道，有个老人在向内广场走，班长赶快去劝住他！”的指令。听到监控室呼叫的消息后，该站正在入口换岗的收费班长徐枝胜迅速赶往老人所在位置劝阻道：“大爷，您别往这边走了，行人上高速危险。”经过几番交谈后，徐班长发现老人说话含糊不清，不能准确描述身份信息及家庭地址，随即赶忙将老人拦下引导到安全地带，并迅速与高警部门取得联系寻求帮助。

  由于沟通不畅，始终无法得知详细住址，老人的情绪也越发的焦躁，坐在安全岛上久久不愿离开。见此情形，高警人员指挥过往车辆紧急避让，溢水收费站工作人员给老人端来了食物和水，老人的情绪才逐渐稳定下来。经过“警路企”多方联动，几经辗转才联系上老人的亲属，当现场人员获悉老人就住在附近的村庄后，迅速将老人扶上警车送其平安回家。

  后据家属介绍，老人姓华，年近七旬，家住竹山县溢水镇华家湾村。因为疫情和即将开学等原因，再加之老人的子女很久没有回老家，导致老人因为思念孙子心切，才想通过步行上高速去十堰城区探亲。

  鄂西北运营公司温馨提示：高速公路是专供机动车高速通行的全封闭道路，禁止行人、非机动车进入；同时，建议老人外出需有家人陪同，并提前备好家属联络小卡片，以备不时之需。