自党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，襄阳运营公司聚焦主业，落实主责，紧紧围绕“服务群众美好出行”这一宗旨，通过“小切口”破题，推动为民服务“大文章”落地落实，把服务留在群众心窝里、把实事办到群众心坎上、把安全送到群众心田中，以实干精神践行初心使命，以实际行动展现湖北交投人“以至善之心，行为民之实”的铮铮誓言。

  夏日炎炎送清凉，为民服务显担当

  “师傅，天热，吃块西瓜解解渴!”“师傅，这里有绿豆汤，过来喝一杯吧!”“天气炎热，一定要注意行车安全!”谷城管理所志愿者们一边向过往司乘赠送西瓜和绿豆汤，一边向他们派发宣传资料普及夏季行车安全知识。针对夏季三伏天高温天气容易出现的人员中暑、车胎易爆等情况，沿线34个站所还配备了防暑医药包和简易修车工具，以备司乘不时之需。

  看着站口卡点防疫人员在烈日炙烤下汗流浃背的样子，志愿者们为驻守卡点的“疫”线工作人员送去西瓜、绿豆汤、矿泉水等防暑降温物品。志愿者们细心地将一块块西瓜、一碗碗绿豆汤送到值守人员手中，用实际行动表达对防疫人员昼夜不停站口守护的感谢。

  入夏以来，为给过往司乘送去一丝清凉，襄阳运营公司以党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动为契机，在沿线637.14公里管段内广泛开展“心系司乘办实事、夏日炎炎送清凉”志愿服务活动，通过一个微笑、一杯凉茶、一份西瓜送去交投人的温馨温情服务。

  “身入”基层更要“心到”基层，大事小事办实事

  “你们真是太有心了，又为我们村里解决了一件实事，真的谢谢你们!”襄阳市老河口市钟寨村社区宋明杰书记动情地说道。近日，老河口党支部组织党员下沉到驻地钟寨村，为村委送去了“爱心书柜”，协助村委解决了村民学习阵地建设的难题。

  钟寨村地处老河口市仙人渡镇北部，316国道穿村而过。2022年3月，湖北省爱卫会命名钟寨村为2021年湖北省卫生村(社区)。自开展党员下沉社区工作以来，老河口党支部定期组织党员下沉到钟寨村，积极开展村组社区环境卫生治理、助农帮困等助力乡村振兴帮扶活动。老河口党支部党员在下沉走访中，了解到村委准备搭建一个图书室，正为书柜问题发愁时，便将支部闲置的“爱心书柜”赠予村组。

  襄阳运营公司广大党员干部以上率下、学史力行，动真格、出真招、见真效，深入一线、服务村组、关注民生，主动践行为民服务初心，把暧心服务落到实处，进一步提升沿线群众满足感、幸福感和获得感。

  走村入户送安全，筑牢安全“防火墙”

  “小朋友，我们能在池塘或者河边游泳吗?”“不能不能。”“如果看到有人溺水了怎么办呢?”“要打电话”“大声呼救附近的大人来帮忙。”暑假期间，在武当山特区老营宫村委会东天门巷，武当山管理所的收费员们变身“防溺宣传员”，正挨家挨户忙碌的宣讲暑期防溺水安全知识，现场小朋友们你一言我一语，学习氛围热烈。

  宣传活动中，收费员“小姐姐”亲切的和爷爷奶奶、爸爸妈妈还有小朋友们在一起，逐条学习防溺水安全知识，用通俗易懂的语言讲解了溺水自救相关技能，一起演示了危急情况下自救、互救动作，一再提醒小朋友们不要独自或结伴到河边及陌生水域嬉戏、游泳，有效增强了辖区内孩子们自我保护远离危险的防范意识。

  今年安全生产宣传月期间，襄阳运营公司沿线各站所持续开展安全教育宣传进企业、进学校、进机关、进社区、进家庭、进公共场所“六进”活动，通过发放安全知识宣传单、现场讲解、解疑答惑的方式向广大村民群众普及安全生产、用电安全、燃气安全、消防安全、夏季防溺水安全、道路交通安全等方面的安全知识及相关法律法规，让安全知识走进千家万户，形成“人人关注安全、时刻注意安全、处处关心安全”的良好氛围。

  大事小事身边事，我为群众办实事。一件件、一桩桩细小而温暧，凝聚人心的亲民爱民的实事，让“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动变成解决好群众最直接、最关心、最切身的问题的“连心桥”，把实事办出“高度”“深度”和“温度”。近年来，襄阳运营公司在做好文明服务的同时，积极开展延伸服务、亲情服务，用优质服务构建智慧、绿色、平安、人文、温馨大道，以实际行动展现湖北交投人的良好形象。