运营管理

鄂东运营公司:开展收费稽查业务“线上培训”

  • 来源:湖北交通投资集团有限公司
  • 发布时间:2022年07月28日

  为熟练掌握稽核工单处理方法及各类数据填报规范,稳步提升收费队伍素质及管理水平,7月27日,鄂东运营公司收费管理部、监控中心联合组织开展收费稽查业务线上培训活动。

  培训会上,收费管理部稽查队及监控中心稽核组就前期收费稽查业务中出现的问题进行总结及纠错,对稽核业务平台功能、稽核工单处理注意事项、特情复核、偷逃费类型、堵漏征收奖励返还政策,及后台数据分析核查等内容进行了深入讲解。参训人员与授课老师在线进行沟通,针对稽核工作中的疑点、难点进行探讨,研究稽核工作中重点关注的方向、新收费模式下车辆偷逃费的特性、稽核数据分析以及如何对“症”施策的策略等知识点。

  此次培训深入浅出,内容丰富,促使学员精准掌握了稽核平台操作要点,加深了对各类偷逃费车辆的查处方法及特情复核的理解,达到了预期培训的效果。同时通过此次培训,进一步规范了稽核管理工作流程以及稽查数据填报的要求,为鄂东公司收费稽核管理工作有序开展奠定了坚实基础。

  会议采用线上腾讯会议形式召开,各单位副所长、收费主管、稽核员及业务骨干参加了培训。会议采用线上腾讯会议形式,各单位副所长、收费主管、稽核员及业务骨干参加了此次培训。

  

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