民生无小事,枝叶总关情。自党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来,武黄运营公司通山党支部闻令而动,通过“小切口”融入为民服务“大主题”,解决职工群众最直接最关心最切身的问题,用心用情用力传递服务温度。
小小二维码温暖司乘心
“这个真方便,拿起手机扫一扫,绿通目录马上出来了……”阮师傅开心的说道,阮师傅是一名货车司机,经常从武汉白沙洲大市场运送蔬菜水果往返于通山县,但是对于车厘子和樱桃、彩椒和青椒这些容易混淆的绿通品种,着实让他分不清楚。
自下基层活动开展以来,通山党支部主动“走出去”问需于司乘,针对司乘反映的绿通政策不熟悉、ETC感应不灵敏等问题,支部党员集思广益,共同推出系列“解忧杂货铺”。小小二维码就是“解忧杂货铺”成员之一,支部党员及时关注交通部官方网站,将更新的绿通目录转换为二维码张贴在窗口,司机只需拿起手机扫一扫,绿通疑惑自然消,再也不怕拉错货。
有话向党说有事找党员
“寝室的纱窗有些破损”“早餐的挂面能不能换成碱面”“班车能不能在地铁口停靠?”在通山党支部每个月主题党日固定交流环节,党员们把收集到的问题和解决措施在会上进行分享交流。
“有话向党说,有事找党员”成为通山管理所职工说的最多的一句话。今年以来,通山党支部在联系群众、服务群众上出实招,每名党员与N名职工结成对子,党员通过交心谈心、走访慰问等方式,及时关注职工思想动态,对职工反映的问题,好办的事,党员及时办,不好办的事,支部书记牵头办。
真情暖童心爱心助成长
“叔叔阿姨来啦!”“我们一起玩老鹰捉小鸡”
6月1日,通山党支部青年志愿们又一次来到驻地山口村留守儿童范兵家,开展庆“六一”儿童节慰问活动,为孩子们送上慰问物品和节日祝福。
据了解,范兵家庭条件比较困难,母亲离家出走,父亲常年在外地打工,范兵和弟弟由年迈的爷爷奶奶照看。为了让小兄弟俩开心过六一,青年志愿者们提前准备好学习用品、牛奶,还贴心的送上了玩具奥特曼,鼓励他们保持乐观心态,好好学习,养成良好生活习惯,健康快乐成长。
“谢谢你们来陪兵兵过六一儿童节。我们年龄大了,只能管孩子吃饱穿暖,其他方面有些吃力……”兵兵爷爷紧紧拉着青年志愿者的手,哽咽着说道。
从群众关心的小事做起,从立竿见影的实事办起。下一步通山党支部将不断深化下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动,真正把好事实事做到群众心坎上,不断提升职工群众获得感、幸福感、安全感。